Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

Cette politique explique, conformément à l'article 13 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et au décret législatif italien 196/2003 (Code de la vie privée), comment sont traitées les données personnelles des personnes qui visitent eyntry.com et utilisent ses formulaires, téléchargements et sa démo. Elle ne concerne que ce site : les images des caméras traitées par les clients avec Eyntry Cortex restent sur leur réseau et sous leur responsabilité.

1. Responsable du traitement

Stagnoli T.G. S.r.l. · Via Mantova traversa 1, 105 a/b, 25017 Lonato del Garda (BS), Italie · TVA IT02011390982 · e-mail info@stagnoli.com · tél. +39 030 9139511. EYNTRY est une marque appartenant à Stagnoli T.G. S.r.l.

2. Quelles données nous traitons et pourquoi

2.1 Navigation sur le site

• Données : adresse IP, date et heure de la requête, page demandée, type de navigateur et système d'exploitation, résultat de la requête. Le site dépose aussi les cookies techniques décrits dans la politique cookies.
• Finalité : afficher le site, le protéger contre les abus et les attaques et résoudre les problèmes techniques.
• Base juridique : intérêt légitime du responsable à proposer un site sûr et fonctionnel (art. 6.1.f RGPD).
• Conservation : les journaux techniques sont conservés par le fournisseur de la plateforme le temps nécessaire à la sécurité du service, puis supprimés.

2.2 Demandes via le formulaire de contact

• Données : nom et prénom, e-mail, entreprise, téléphone, type de demande, nombre de caméras, domaine d'utilisation et message. Les champs obligatoires sont signalés par *.
• Finalité : répondre à votre demande (informations, devis, essai sur votre installation, partenariat) et gérer l'éventuelle relation commerciale. La demande est enregistrée dans notre CRM avec la langue du site, le pays estimé à partir de l'adresse IP et, si vous avez accepté les cookies marketing, l'origine de la visite (voir 2.6).
• Base juridique : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
• Conservation : le temps nécessaire pour traiter la demande et l'éventuelle relation commerciale ; à défaut, 24 mois au maximum après le dernier contact.

2.3 Téléchargement de brochures et documents

• Données : nom et prénom, e-mail et, selon le document, entreprise, téléphone, fonction et pays ; le document demandé, la page d'où vous le demandez et la langue.
• Finalité : vous permettre de télécharger le document et vous recontacter à ce sujet ; la demande est enregistrée dans notre CRM. Si vous demandez à nouveau le même document avec la même adresse e-mail dans les 24 heures, la demande est ajoutée à celle existante. Les documents réservés ne se téléchargent qu'après l'envoi du formulaire, via un lien temporaire valable 24 heures et lié à votre session.
• Base juridique : mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD). Pour télécharger, vous devez confirmer avoir lu cette politique.
• Communications commerciales : uniquement si vous cochez la case facultative, nous utilisons votre e-mail pour vous envoyer des nouveautés et offres sur Eyntry (consentement, art. 6.1.a RGPD). Vous pouvez le retirer à tout moment, sans conséquence sur le téléchargement.
• Conservation : comme pour les demandes de contact ; pour les communications commerciales, jusqu'au retrait du consentement.

2.4 Informations sur le lancement

Si vous vous inscrivez depuis la page de lancement du site, nous traitons votre e-mail uniquement pour vous informer du lancement et des nouveautés Eyntry, sur la base de votre consentement (art. 6.1.a RGPD), jusqu'à son retrait.

2.5 Démo en direct

• Vos images restent sur votre appareil : la démo traite les images et la vidéo entièrement dans le navigateur. Les images que vous chargez ne sont envoyées ni à nous ni à des tiers et ne sont pas enregistrées.
• Modèle de vision : à l'ouverture de la démo, le navigateur télécharge les bibliothèques TensorFlow.js et le modèle COCO-SSD depuis jsDelivr (réseau public de distribution de fichiers) et Google Cloud Storage. Comme pour tout fichier téléchargé sur Internet, ces fournisseurs reçoivent votre adresse IP et les données techniques du navigateur, rien d'autre. Base juridique : intérêt légitime à vous proposer la démo que vous avez ouverte (art. 6.1.f RGPD).
• Action « envoyer un e-mail », si active : nous envoyons un seul e-mail à l'adresse que vous saisissez, avec le type d'objet détecté, la caméra simulée et l'heure, sans images. L'adresse et le message restent enregistrés dans le système de messagerie du site pour appliquer les limites anti-abus (quelques e-mails par heure et par destinataire et un plafond journalier). Base juridique : votre demande (art. 6.1.b RGPD) et l'intérêt légitime à prévenir les abus (art. 6.1.f RGPD).

2.6 Statistiques et publicité (uniquement avec votre consentement)

• Services : Google Analytics 4 (statistiques de visite) et Google Ads (mesure des conversions publicitaires) de Google Ireland Limited. Ils ne s'activent que si vous choisissez « Tout accepter » dans le bandeau cookies : avant votre choix, ou si vous refusez, les balises Google ne sont pas chargées et aucun cookie Google n'est déposé (Google Consent Mode v2 avec consentement initialement refusé).
• Données : identifiants en ligne et données d'utilisation (pages visitées, appareil, provenance, pays estimé) et certains événements : envoi d'une demande de contact et téléchargement de documents sélectionnés. Nous n'envoyons à Google ni nom, ni e-mail, ni téléphone.
• Attribution des demandes : si vous arrivez depuis une annonce et avez accepté, le site enregistre dans le cookie swt_ft l'identifiant du clic (gclid), la page d'arrivée et le site de provenance ; lorsque vous envoyez un formulaire, ces données et l'origine de la campagne (paramètres UTM) sont associées à votre demande dans le CRM. Pour mesurer les ventes générées par les annonces, nous pouvons transmettre à Google Ads l'identifiant du clic des demandes abouties, sans autre donnée personnelle.
• Base juridique : votre consentement (art. 6.1.a RGPD et art. 122 du Code italien de la vie privée), révocable à tout moment depuis « Préférences cookies » en bas de chaque page.
• Conservation : les cookies pour les durées indiquées dans la politique cookies ; les données statistiques dans Google Analytics pour la durée définie dans le compte, 14 mois au maximum.

3. À qui nous communiquons les données

Les données sont traitées par le personnel autorisé de Stagnoli T.G. S.r.l. (ventes, assistance, administration) et par ces fournisseurs :

• Odoo S.A. (Belgique), qui fournit la plateforme du site, du CRM et de la messagerie du site, en tant que sous-traitant (art. 28 RGPD).
• Google Ireland Limited (Irlande) pour Google Analytics et Google Ads, uniquement si vous avez donné votre consentement.
• jsDelivr et Google Cloud Storage, qui distribuent les fichiers du modèle de la démo et ne reçoivent que les données techniques de la requête.

Les données ne sont ni vendues ni diffusées. Elles peuvent être communiquées aux autorités lorsque la loi l'exige.

4. Transferts hors de l'Union européenne

Google peut aussi traiter les données aux États-Unis via Google LLC. Le transfert repose sur la décision d'adéquation de la Commission européenne relative à l'EU-U.S. Data Privacy Framework, auquel Google LLC adhère, et sur les clauses contractuelles types. Les réseaux de distribution utilisés par la démo peuvent servir les fichiers depuis des serveurs hors de l'UE.

5. Vos droits

Vous pouvez demander à tout moment l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et la portabilité, et vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime (art. 15 à 22 RGPD). Vous pouvez vous opposer à tout moment aux communications commerciales et retirer un consentement donné, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur. Le site ne prend aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.

Pour exercer vos droits, écrivez à info@stagnoli.com ou à notre adresse postale : nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que le traitement enfreint la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité italienne, le Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), ou auprès de l'autorité de contrôle du pays de l'UE où vous vivez ou travaillez (en France, la CNIL).

La fourniture des données est facultative, mais sans les données obligatoires du formulaire nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous laisser télécharger le document.

6. Cookies

Les cookies utilisés par le site, leur finalité et leur durée sont expliqués dans la politique cookies. Vous pouvez revoir votre choix depuis « Préférences cookies », en bas de chaque page.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple si les services du site changent. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec la date de dernière mise à jour en haut.