Política de privacidad.

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Esta política explica, conforme al artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y al Decreto Legislativo italiano 196/2003 (Código de privacidad), cómo se tratan los datos personales de quienes visitan eyntry.com y usan sus formularios, descargas y demo. Se refiere solo a este sitio: las imágenes de las cámaras que los clientes procesan con Eyntry Cortex permanecen en su red y bajo su responsabilidad.

1. Responsable del tratamiento

Stagnoli T.G. S.r.l. · Via Mantova traversa 1, 105 a/b, 25017 Lonato del Garda (BS), Italia · IVA IT02011390982 · email info@stagnoli.com · tel. +39 030 9139511. EYNTRY es una marca propiedad de Stagnoli T.G. S.r.l.

2. Qué datos tratamos y por qué

2.1 Navegación por el sitio

• Datos: dirección IP, fecha y hora de la solicitud, página solicitada, tipo de navegador y sistema operativo, resultado de la solicitud. El sitio también instala las cookies técnicas descritas en la política de cookies.
• Finalidad: mostrar el sitio, protegerlo de abusos y ataques y resolver problemas técnicos.
• Base jurídica: interés legítimo del responsable en ofrecer un sitio seguro y operativo (art. 6.1.f RGPD).
• Conservación: los registros técnicos los conserva el proveedor de la plataforma durante el tiempo necesario para la seguridad del servicio y después se eliminan.

2.2 Solicitudes a través del formulario de contacto

• Datos: nombre y apellidos, email, empresa, teléfono, tipo de solicitud, número de cámaras, ámbito de uso y mensaje. Los campos obligatorios están marcados con *.
• Finalidad: responder a tu solicitud (información, oferta, prueba en tu instalación, colaboración) y gestionar la posible relación comercial. La solicitud se registra en nuestro CRM con el idioma del sitio, el país estimado a partir de la dirección IP y, si aceptaste las cookies de marketing, el origen de la visita (ver 2.6).
• Base jurídica: medidas precontractuales aplicadas a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Conservación: durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y la posible relación comercial; si no surge ninguna, como máximo 24 meses desde el último contacto.

2.3 Descarga de folletos y documentos

• Datos: nombre y apellidos, email y, según el documento, empresa, teléfono, cargo y país; el documento solicitado, la página desde la que lo pides y el idioma.
• Finalidad: que puedas descargar el documento y contactarte al respecto; la solicitud se registra en nuestro CRM. Si vuelves a pedir el mismo documento con el mismo email en 24 horas, la solicitud se añade a la existente. Los documentos reservados solo se descargan tras enviar el formulario, mediante un enlace temporal válido 24 horas y vinculado a tu sesión.
• Base jurídica: medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). Para descargar debes confirmar que has leído esta política.
• Comunicaciones comerciales: solo si marcas la casilla opcional usamos tu email para enviarte novedades y ofertas sobre Eyntry (consentimiento, art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento, sin consecuencias para la descarga.
• Conservación: como para las solicitudes de contacto; para las comunicaciones comerciales, hasta que retires el consentimiento.

2.4 Novedades sobre el lanzamiento

Si te suscribes desde la página de lanzamiento del sitio, tratamos tu email solo para avisarte del lanzamiento y de las novedades de Eyntry, sobre la base de tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), hasta que lo retires.

2.5 Demo en vivo

• Tus imágenes se quedan en tu dispositivo: la demo procesa imágenes y vídeo íntegramente en el navegador. Las imágenes que subes no se envían ni a nosotros ni a terceros y no se guardan.
• Modelo de visión: al abrir la demo, el navegador descarga las bibliotecas TensorFlow.js y el modelo COCO-SSD desde jsDelivr (red pública de distribución de archivos) y desde Google Cloud Storage. Como con cualquier archivo descargado de Internet, estos proveedores reciben tu dirección IP y los datos técnicos del navegador, y nada más. Base jurídica: interés legítimo en ofrecerte la demo que has abierto (art. 6.1.f RGPD).
• Acción «enviar email», si está activa: enviamos un solo email a la dirección que introduces, con el tipo de objeto detectado, la cámara simulada y la hora, sin imágenes. La dirección y el mensaje quedan registrados en el sistema de correo del sitio para aplicar los límites contra abusos (pocos emails por hora por destinatario y un tope diario). Base jurídica: tu solicitud (art. 6.1.b RGPD) y el interés legítimo en prevenir abusos (art. 6.1.f RGPD).

2.6 Estadísticas y publicidad (solo con tu consentimiento)

• Servicios: Google Analytics 4 (estadísticas de visitas) y Google Ads (medición de conversiones de anuncios) de Google Ireland Limited. Solo se activan si eliges «Aceptar todo» en el banner de cookies: antes de elegir, o si rechazas, las etiquetas de Google no se cargan y no se instala ninguna cookie de Google (Google Consent Mode v2 con consentimiento inicial denegado).
• Datos: identificadores en línea y datos de uso (páginas visitadas, dispositivo, procedencia, país estimado) y algunos eventos: envío de una solicitud de contacto y descarga de documentos seleccionados. No enviamos a Google nombre, email ni teléfono.
• Atribución de las solicitudes: si llegas desde un anuncio y has aceptado, el sitio guarda en la cookie swt_ft el identificador del clic (gclid), la página de llegada y el sitio de procedencia; al enviar un formulario, estos datos y el origen de la campaña (parámetros UTM) se asocian a tu solicitud en el CRM. Para medir las ventas generadas por los anuncios podemos cargar en Google Ads el identificador del clic de las solicitudes que salen adelante, sin otros datos personales.
• Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 122 del Código italiano de privacidad), que puedes retirar en cualquier momento desde «Preferencias de cookies» al pie de cada página.
• Conservación: las cookies durante los plazos indicados en la política de cookies; los datos estadísticos en Google Analytics durante el periodo configurado en la cuenta, como máximo 14 meses.

3. A quién comunicamos los datos

Los datos los trata el personal autorizado de Stagnoli T.G. S.r.l. (ventas, asistencia, administración) y estos proveedores:

• Odoo S.A. (Bélgica), que proporciona la plataforma del sitio, del CRM y del correo del sitio, como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD).
• Google Ireland Limited (Irlanda) para Google Analytics y Google Ads, solo si has dado tu consentimiento.
• jsDelivr y Google Cloud Storage, que distribuyen los archivos del modelo de la demo y solo reciben los datos técnicos de la solicitud.

Los datos no se venden ni se difunden. Pueden comunicarse a las autoridades cuando la ley lo exija.

4. Transferencias fuera de la Unión Europea

Google también puede tratar los datos en Estados Unidos a través de Google LLC. La transferencia se basa en la decisión de adecuación de la Comisión Europea sobre el EU-U.S. Data Privacy Framework, al que Google LLC está adherida, y en las cláusulas contractuales tipo. Las redes de distribución que usa la demo pueden servir los archivos desde servidores fuera de la UE.

5. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a tus datos, su rectificación, supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad, y oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo (arts. 15-22 RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento a las comunicaciones comerciales y retirar un consentimiento ya dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. El sitio no toma decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

Para ejercer tus derechos escribe a info@stagnoli.com o a nuestra dirección postal: respondemos en el plazo de un mes. Si consideras que el tratamiento infringe la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad italiana, el Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), o ante la autoridad de control del país de la UE donde vivas o trabajes (en España, la AEPD).

Facilitar los datos es opcional, pero sin los datos obligatorios del formulario no podemos responder a tu solicitud ni permitirte descargar el documento.

6. Cookies

Qué cookies usa el sitio, para qué y durante cuánto tiempo se explica en la política de cookies. Puedes revisar tu elección desde «Preferencias de cookies», al pie de cada página.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política, por ejemplo si cambian los servicios del sitio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de la última actualización arriba.